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| Spiegazione servizi offerti dal punto vendita |
Preventivazione telefonica
Il Punto Vendita rilascia informazioni in merito a prezzi di listino e condizioni di vendita anche al telefono
Preventivazione gratuita a mezzo TCE-Web
Il Punto Vendita si avvale di di un sistema di configurazione preventivi e ordini messo a punto da DI.BI. che consente di evitare errori tecnici e garantisce la priorità a livello produttivo rispetto a preventivi e ordini trasmessi a mezzo fax o email
Sopralluogo e preventivazione gratuiti
Il Rivenditore è disponibile a svolgere rilievi sul posto, cantiere o domicilio del Consumatore, e a redigere preventivi in modo gratuito
Montaggio ed assistenza realizzati da montatori non qualificati da DI.BI.
Il personale tecnico del Punto Vendita non ha seguito un apposito corso presso l'Azienda
Montaggio ed assistenza realizzati da montatori formati e qualificati da DI.BI.
Il personale tecnico del Rivenditore ha seguito uno specifico corso di formazione in Azienda ed è stato qualificato tecnicamente per specifici interventi su tutta la gamma di prodotti DI.BI.
Dotazione cassetta assistenza DI.BI. per la posa in opera
Il Punto Vendita è dotato di tutti gli strumenti necessari per effettuare la posa in opera dei prodotti DI.BI.
Magazzino ricambi sufficiente per un pronto intervento
Il Rivenditore ha ricambi sufficienti ed idonei per effettuare interventi tecnici sui prodotti DI.BI. anche con urgenza
Mantenimento in garanzia del prodotto
Il Punto Vendita, nell'arco dei 24 mesi di garanzia, si impegna a effettuare due visite di controllo concordate con il Consumatore per verificare il buon funzionamento del prodotto
Servizi finanziari di pagamento
Il Rivenditore ha formalizzato accordi diretti con banche/finanziarie per la concessione di crediti al consumo
Punto vendita certificato ISO
Il Rivenditore ha ottenuto una certificazione di qualità, in conformità degli standard ISO
Punto vendita che offre servizi di assistenza anche ad altri rivenditori e ai loro clienti privati
Il Rivenditore è disposto ad effettuare interventi tecnici anche su prodotti venduti a Consumatori che si sono serviti presso altri Rivenditori.
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